- Сохраняйте спокойствие 

Не кричите, не обвиняйте с порога. Ребенок наблюдает за вашей реакцией — важно показать, что вы готовы разобраться, а не просто наказать. 

- Выясните факты 

Не торопитесь с выводами. Узнайте, что произошло на самом деле: поговорите с учителями, участниками ситуации и с самим ребенком. 

- Говорите о поступке, а не навешивайте ярлыки 

Не называйте ребенка «вором». Осуждайте действие, а не личность. Это помогает сохранить самооценку и открытость к диалогу. 

- Разберитесь в причинах 

Спросите, зачем он это сделал. Хотел понравиться, мстил, завидовал, не понимал, что поступает плохо? Понимание мотива — ключ к решению. 

- Поддержите и помогите исправить 

Объясните, как чувствует себя пострадавший. Вместе подумайте, как вернуть вещь или извиниться. Покажите, что ошибка — не конец, а повод стать лучше. 

Помните: главное — не наказать, а научить. С вашей поддержкой ребенок сможет сделать правильные выводы и не повторить ошибку.